De nieuwe UPC tarieven voor 2009 zijn inmiddels bekend gemaakt.

Globaal gaat het om de volgende prijswijzigingen:

• Het op maat pakket gaat met € 1,- omhoog
• Internet + Bellen gaat met € 0,50 omhoog
• Losse internet abonnementen stijgen met € 0,50
• Losse digitale televisie abonnementen stijgen met € 0,50 (behalve starter)
  Indien je nog het oude 'Extra channel pack' hebt zullen de extra kosten stijgen tot € 2,-
• Losse telefonie abonnementen stijgen met € 0,50
• Wijziging in de telefonie tarieven

Voor een uitgebreid overzicht zie: www.upc.nl/tarieven

Een historische dag voor het vouwteam van chelloo.com!
Vandaag heeft het Folding@Home team chelloo.com een mijlpaal bereikt van maarliefst 10.000.000 punten!
Folding@Home is een project waarbij computers over de hele wereld rekenkracht doneren aan de wetenschap.
Doordat je punten kunt behalen voor je rekencapaciteit ontstaan er leuke competities.

Wat in mei 2006 begon als experminent is inmiddels uitgegroeid tot een volwaardig vouwteam waarbij speciale stats posters dagelijks een update geven van de stand van zaken. Binnen Dutch Power Cows (tweakers.net) waar wij sub team van zijn, staan we met grote regelmaat in de dagelijkse top 10 op nummer 1.

Dit resultaat is behaald door 111 leden van dit forum die de afgelopen tijd hun PC aan het werk hebben gezet.
Groot applaus voor alle vouwers die dagelijks alles inzetten om dit tot een succes te maken. Van laptop tot grafische kaart, alles vouwt mee! Daarnaast een extra groot applaus voor de dagelijkse statsposters. Het valt niet mee om elke dag een leuk verhaaltje te verzinnen

Win een XFX GTX280 XXX + Far Cry 2 Om het overweldigende aantal van 10.000.000 punten te vieren hebben we een prijsvraag georganiseerd waar IEDEREEN aan mee kan doen. Je maakt hiermee kans op een XFX GTX280 grafische kaart met het spel Far Cry 2 ter waarde van € 499,-!!! Om hiervoor in aanmerking te komen dien je een antwoord te geven op de volgende vraag: Hoeveel punten gaat chelloo.com op 30 december in totaal bij elkaar vouwen? (het gaat hier om het totaal aantal punten, dus niet het aantal punten van die dag) Voorwaarden: Plaats je antwoord in het topic: Chelloo.com Folding@Home Prijsvraag (maximaal 1 antwoord) Plaats alleen het nummer, dus geen extra tekst Je mag je antwoord wijzigen tot 16 december. Dan gaat het topic op slot Bij meerdere goede antwoorden zal er een loting plaats vinden Indien het exacte aantal niet is geraden gaat de prijs naar degene die er het dichtst bij zit Om in aanmerking te komen voor de prijs dien je in december mee te vouwen met het chelloo.com team. Nieuwe leden zijn van harte welkom. Op 31 december zal de uitslag bekend worden gemaakt Doe mee met team chelloo.com en installeer Folding@Home op je PC. Lukt het niet? Stel dan je vraag in dit sub forum. Je wordt dan vast snel geholpen door de bestaande team leden. ps: In December zullen we nog meer prijzen weg gaan geven. Hou chelloo.com de komende maanden dus goed in de gaten.

+

De vaste forum bezoekers kennen ze inmiddels wel,  het team van UPC medewerkers op dit forum. Ook wel het webcare team genoemd. Deze door UPC aangestelde medewerkers zijn aanwezig op dit forum (en andere plaatsen op internet) om gebruikers te helpen met vragen en problemen.
De afgelopen periode hebben er binnen het webcare team een aantal wijzigingen plaats gevonden, vandaar dat we je even op de hoogte willen brengen van de recente ontwikkelingen.

Op dit moment zijn de volgende vier UPC medewerkers aktief:

• Nesta-UPC (Technisch specialist)
• Jordy-UPC (Technisch specialist)
• Wassily-UPC (Administratief specialist)
• Ryan-UPC (Administratief specialist)

Zoals je ziet heeft elke medewerker nu een specialiteit. Hierdoor kun je je vraag gerichter stellen.
Hieronder nog even een aantal regels voordat je een UPC medewerker om hulp vraagt:

• Raadpleeg de UPC-ers alleen voor lastige problemen waar je zelf niet meer uitkomt.
  De normale gang van zaken is dat je eerst de klantenservice belt.
  Kom je er echt niet uit dan kunnen de specialisten op dit forum je vast helpen.
• Benader altijd één medewerker tegelijk. Ga ze dus niet alle vier dezelfde vraag stellen. Dit wordt namelijk niet gewaardeerd.
• Blijf altijd beleefd en stel je vraag netjes.

De laatste informatie over de UPC-ers die hier actief zijn kun je vinden in UPC Mededelingen > Officiële UPC medewerkers op dit forum

^{ps: Ook welkom voor Daniel van Netgear support! Hij is te vinden in het sub forum Routers - Netgear}

Nog geen maand geleden kondigde UPC nieuwe abonnementen aan die zouden moeten concurreren met de oprukkende glasvezel netwerken. De beloofde snelheden van 60 Mbps en 120 Mbps leken toen te mooi om waar te zijn met de hudige maximale snelheid van 24 Mbps. Op het forum druppelen nu de eerste resultaten binnen van klanten die het gloednieuwe Fiber Power abonnement hebben besteld. Hieruit blijkt dat UPC zijn beloftes meer dan waar maakt! De resultaten zijn ronduit spectaculair te noemen.

Supersonic was de eerste die zijn 120 Mbps speedtest op het forum plaatste.
Zowel de upload als de download komen zeer dicht bij de beloofde 120//10 Mbps.
Zijn reactie zegt genoeg. "De verbinding is echt super rete snel", aldus Supersonic.


Daarna volgen er meer, waaronder Rabbit met zijn 120 Mbps verbinding en andere abonnee's met 60 Mbps verbindingen.

Installatie door monteur

Bij de installatie van Fiber Power is het min of meer verplicht om de installatie door een monteur uit te laten voeren.
Niet iedereen is hier even blij mee, maar toch is het raadzaam om de monteur langs te laten komen.
De hoge snelheden zullen namelijk alleen worden gehaald als alle verbindingen optimaal zijn. Alleen de monteur kan dit controleren:

• Het signaal van UPC naar het kabelmodem moet goed zijn.
• Netwerkkabels moeten goed zijn (dat een kabel werkt wil niet zeggen dat hij storingsvrij is!)
• De router dient geschikt te zijn. Lang niet alle routers ondersteunen 60/120Mbps op de WAN poort. Dat je een 100Mbps of 1 Gbps router hebt wil dus nog niet zeggen dat je router ook 120 Mbps op de WAN poort kan routeren.

In een aantal gevallen bleek de klant het kabelmodem zelf te hebben aangesloten en waren de behaalde snelheden teleurstellend. Vaak kwam dit door een slecht signaal of gebruik van een verkeerde router. Ons advies is dus: maak gebruik van de monteur!

Leverbaarheid

Op dit moment is Fiber Power leverbaar in de volgende gebieden:

• Amsterdam
• Almere
• Landsmeer
• Ouder-Amstel
• Waterland

UPC streeft er naar om in de loop van 2009 zoveel mogelijk gebieden geschikt te maken voor Fiber Power.

Conclusie

Met Fiber Power heeft UPC laten zien dat ze ver vooruit lopen op de huide ontwikkelingen in breedbandland. Dit is niet alleen in Nederland zeer vooruitstrevend, maar in de hele wereld! We zijn één van de eerste landen die beschikken over het EuroDocsis 3.0 platform. Natuurlijk zijn er overal glasvezelprojecten in opkomst die hoge snelheden beloven, maar UPC kan nu al concurrerende snelheden aanbieden in een zeer groot gebied zonder ingewikkelde graafwerkzaamheden.
Een nadeel van voorop lopen is dat nog niet alles goed is ingeregeld. Zo moeten de abonnee's die al telefonie van UPC hebben tijdelijk genoegen nemen met een extra kabelmodem van Cisco. De huidige ED3.0 kabelmodems beschikken namelijk nog niet over telefonie. Echter mag dat de pret niet drukken, je bent 'early adaptor' of niet.

Update 20:30: Er kwamen nogal wat vragen en opmerkingen binnen over de nieuwe abonnementen. Inmiddels is er meer duidelijk, daarom is het nieuws item ook aangepast. De informatie die je hier kunt vinden is nog geen officieele UPC mededeling, maar (zoals gebruikelijk) afkomstig uit zeer betrouwbare bron.

Vandaag heeft UPC twee nieuwe internet abonnementen aangekondigd onder de naam 'Fiber Power Internet'.
Hiermee wil het bedrijf de concurrentie aangaan met de opkomst van glasvezel. Daarbij is het snelste abonnement ruim 5x sneller dan ADSL en laat die dus ver achter zich.

Abonnement	Down/Upload	Prijs per maand	Prijs per maand
		los	in 3-in-1 pakket
Fiber Power Internet 60 Mbps	60/6 Mbps	€ 60,-	€ 60,-
Fiber Power Internet 120 Mbps	120/10 Mbps	€ 80,-	nvt

Bestaande internet klanten krijgen als eerste de mogelijkheid om over te stappen naar de nieuwe Fiber Power abonnementen.
Dit is met name interessant voor Extreme abonnee's. Deze betalen nu 60 euro voor 24/2,5 Mbps. Voor hetzelfde bedrag kan men upgraden naar 60 Mbps of voor 20 euro meer naar 120 Mbps.

Aangezien het nieuwe abonnement ook een nieuw EuroDocsis 3.0 modem nodig heeft zal er voor het 60 Mbps abonnement een installatie prijs van 49 euro worden gevraagd. Voor het 120 Mbps abonnement is dit gratis.

Bij zo'n snel abonnement hoort natuurlijk ook een snelle router. UPC zal de Netgear WNR3500 gaan aanbieden (prijs onbekend).

Beschikbaarheid
De Fiber Power abonnementen zullen voorlopig alleen in Amsterdam en Almere (en omstreken) beschikbaar komen. Later volgt de rest van het verzorgingsgebied.
Indien je op de hoogte gehouden wilt worden van deze nieuwe ontwikkelingen kun je je inschrijven via http://www.upc.nl/internet/fiber_power/

Wijziging bestaande abonnementen
Onlangs verhoogde UPC al de internetsnelheid van de huidige abonnementen. We gingen er vanuit dat dit een permanente wijzing zou zijn. Echter blijkt hier iets anders aan de hand te zijn. De upgrade is alleen voor bestaande klanten en nieuwe klanten die zich voor 29 september aanmelden. Daarna worden de snelheden weer zoals ze waren.

Verder zijn vandaag internet Light en Power komen te vervallen. Bestaande klanten blijven dit abonnement gewoon houden maar deze abonnementen kunnen niet meer worden aangevraagd. De combinatie pakketten Internet & Bellen basis en onbeperkt blijven echter wel gewoon bestaan.
De complete lijst met internet abonnementen komt er nu zo uit te zien:

Abonnement	Down/Upload	Prijs per maand
Internet Starter	384 Kbps / 128 Kbps	€ 15,-
Internet Easy	1,5 Mbps / 256 Kbps	€ 24,-
Internet Extreme	24 Mbps / 2,5 Mbps	€ 60,-
Fiber Power Internet 60 Mbps	60 Mbps / 6 Mbps	€ 60,-
Fiber Power Internet 120 Mbps	120 Mbps / 10 Mbps	€ 80,-

Kijkende naar de bovenstaande tabel verwachten we de komende periode nog wel de nodige aanpassingen! De prijzen en benamingen komen nu nogal vreemd over.

Voor reacties : Snelheidsverhoging ? !